Lurix AI Hizmet ve Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu koşullar Lurix AI Android uygulamasını ve bağlantılı hizmetleri kullanımınızı düzenler. Uygulamayı kullanarak bu koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın. Sorularınız için lurix.support@gmail.com adresine yazabilirsiniz.

1. Uygunluk ve hesap

Lurix AI'yi kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız. 18 yaşından küçükseniz ebeveyn veya yasal vasinizin izniyle kullanmalısınız. Bulunduğunuz ülkede dijital hizmetleri kullanmak için daha yüksek bir asgari yaş zorunluysa o yaş uygulanır.

Google hesabınızla giriş yaparsınız. Google hesabınızın giriş bilgilerini ve cihazınızı korumak sizin; Lurix AI'nin kontrolündeki sistemlerin kanuni güvenlik yükümlülüklerini yerine getirmek bizim sorumluluğumuzdur. Lurix AI bir hesap için aynı anda tek aktif cihaz/kurulum oturumuna izin verebilir; yeni bir cihazda oturum açılması önceki oturumu kapatabilir. Hesabınızı, oturumunuzu, satın alma belirteçlerini veya puan ödüllerini başkasına devredemez ya da paylaşamazsınız.

2. Hizmetin kapsamı

Lurix AI; metin ve mesaj çevirisi, sesin metne dönüştürülmesi ve çevrilmesi, ekran metni/OCR, resimli soru, hızlı soru ve uygun planlarda güncel internet araması sunar. Bir özelliğin kullanılabilirliği cihaz, Android sürümü, dil, plan, bölge ve gerekli üçüncü taraf hizmetlerin çalışmasına bağlıdır.

Mesaj çeviri ve asistan araçları, açık onayınızdan sonra Android Erişilebilirlik hizmetini kullanabilir. Başlattığınız çeviri işlemi sonucunda çevrilmiş metin aktif mesaj alanına yerleştirilebilir. Uygulama mesajı kendiliğinden göndermez; göndermeden önce metni ve alıcıyı kontrol etmek ve gönderme işlemini başlatmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Üçüncü taraf hizmetler ve veriler

Yapay zekâ, arama, altyapı, konuşma tanıma, reklam ve satın alma hizmetleri üçüncü taraf sağlayıcılara bağlıdır. İşlenen veri türleri, sağlayıcılarla paylaşım, saklama, silme ve hesap silme işlemleri Gizlilik Politikası'nda açıklanır. Sağlayıcıların kendi koşulları ve istisnaları da uygulanabilir; mutlak gizlilik, sıfır saklama veya her durumda erişim garantisi verilmez. Bu bilgi zorunlu tüketici haklarınızı sınırlamaz.

3. Yapay zekâ sonuçları

Yapay zekâ ve OCR sonuçları yanlış, eksik, güncelliğini yitirmiş veya bağlam dışı olabilir. Kaynak bağlantılarının gösterilmesi içeriğin doğruluğunu onayladığımız anlamına gelmez. Lurix AI profesyonel sağlık, hukuk, finans, vergi, yatırım veya acil durum hizmeti değildir. Önemli kararlar için yetkili kaynaklara ve uygun bir uzmana başvurun.

3.1. Sağlık bilgileri

Sağlıkla ilgili sorulara verilen yanıtlar genel bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır. Lurix AI tıbbi cihaz değildir; herhangi bir sağlık durumunu teşhis etmek, tedavi etmek, iyileştirmek veya önlemek amacıyla sunulmaz. Yanıtlar doktor muayenesi, klinik değerlendirme, reçete veya kişiye özel tedavi planı yerine geçmez. Bir görüntü, belirti anlatımı veya yapay zekâ yanıtı üzerinden kendi kendinize teşhis koymayın; ilaç başlatma, bırakma, doz değiştirme ya da tedavi kararı için yetkili bir sağlık uzmanına başvurun.

Acil bir durum veya yakın tehlike varsa yapay zekâ yanıtını beklemek yerine bulunduğunuz yerdeki acil yardım hizmetlerine veya uygun bir sağlık kuruluşuna başvurun. Destek e-posta adresimiz tıbbi danışma veya acil yardım hattı değildir.

3.2. Finans ve yatırım bilgileri

Finans, yatırım ve vergi konularındaki yanıtlar genel bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; kişiye özel yatırım danışmanlığı, alım-satım talimatı, portföy yönetimi veya vergi danışmanlığı yerine geçmez. Lurix AI sizin adınıza para ya da yatırım varlığı yönetmez veya finansal işlem gerçekleştirmez. Yanıtların risk toleransınıza, mali durumunuza, hedeflerinize veya bulunduğunuz yerdeki kurallara uygun olduğu garanti edilmez.

Kâr, getiri, sermayenin korunması veya kayıp yaşanmaması garanti edilmez. Fiyatlar, oranlar, mevzuat ve piyasa bilgileri değişebilir; internet kaynaklarının gösterilmesi bilgilerin eksiksiz, doğrulanmış veya yatırımınıza uygun olduğu anlamına gelmez. Önemli bir finansal karar öncesinde güncel yetkili kaynakları kontrol edin ve gerektiğinde uygun, yetkili bir uzmana danışın.

3.3. Bu sınırların uygulanması

Kişiye özel teşhis, ilaç veya tedavi yönlendirmesi, yatırım alım-satım kararı ya da benzeri uzman değerlendirmesi gerektiren taleplerde asistan genel açıklamalarla sınırlı kalabilir veya talebin ilgili bölümünü yanıtlamayabilir. Çeviriler, çevrilen sağlık veya finans metninin doğruluğunu onaylama ya da tavsiyesini benimseme anlamına gelmez. Özel bir sağlık veya finans hizmeti sunulduğu iddia edilmez.

Bu açıklamalar kanundan doğan tüketici ve kişisel veri haklarınızı veya geliştiricinin uygulanabilir hukuk kapsamındaki yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Yapay zekâ yanıtını kullanmanız, bu haklarınızdan vazgeçtiğiniz anlamına gelmez.

Kullanımınıza bağlı olarak yapay zekâ yanıtları, çeviriler veya internet kaynakları hassas konulara ilişkin anlatımlar, argo ya da rahatsız edici ifadeler içerebilir. Bu, zararlı veya hukuka aykırı içeriği teşvik ettiğimiz anlamına gelmez; 7. bölümdeki kullanım yasakları geçerlidir.

Bir yanıtı veya çeviriyi kullanmadan ya da mesajı göndermeden önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmetin kesintisiz, hatasız veya her dilde aynı doğrulukta çalışacağını garanti etmeyiz.

4. Kullanıcı içeriği

Hizmete gönderdiğiniz metin, soru, ses dökümü ve görüntüler üzerindeki haklarınız sizde kalır. Talebinizi karşılamak, güvenliği sağlamak ve hizmeti işletmek için bu içeriği barındırmamıza, işlememize ve ilgili hizmet sağlayıcılara iletmemize sınırlı, dünya çapında ve yalnızca hizmet süresince geçerli bir izin verirsiniz.

Gönderdiğiniz içeriği kullanma hakkına sahip olmalı; başkalarının gizliliğini, fikri mülkiyetini veya diğer haklarını ihlal etmemelisiniz. İzinsiz özel yazışma, kişisel veri, hukuka aykırı içerik veya başkasına zarar verecek içerik göndermeyin.

5. Puanlar, ücretsiz kullanım ve ödüllü reklamlar

Puanlar yalnızca Lurix AI özelliklerinin kullanımını ölçen dijital hizmet birimleridir. Para, kripto varlık, hediye kartı veya mülkiyet hakkı değildir; satılamaz, devredilemez, nakde çevrilemez ve uygulama dışında değeri yoktur.

Puan tüketimi isteğin türüne ve yapay zekâya gönderilen girdi ile üretilen çıktının miktarına göre hesaplanır. Aktif ücretli aboneliğin puan bakiyesi, aylık puan yenileme tarihinde planın puan limitine yenilenir. Bu kural yıllık aboneliklerde de her ay uygulanır. Önceki aylık dönemden kalan puan yeni döneme taşınmaz. Ücretsiz başlangıç puanı aylık olarak yenilenmez; uygun durumlarda ödüllü reklam izlenerek ek puan alınabilir. Abonelik sona erdiğinde ücretli plan hakkı ve kullanılmamış abonelik puanları sona erer.

Plus, Pro, Max ve Exclusive planlarında, sağlayıcı tarafından sunulabildiğinde hızlı yapay zekâ işlemi kullanılır. Yanıt süresi isteğe, bağlantıya ve sağlayıcının yoğunluğuna bağlıdır; sabit yanıt süresi veya belirli bir hız katı garanti edilmez. Bazı istekler standart işlenebilir.

Hızlı işlem, aynı kullanım için standart işlemin iki katı puan tüketir. Standart işlenen isteklerde normal puan tüketimi uygulanır. İnternet aramasının sabit puanı değişmez.

Ödüllü reklam puanı, reklam işlemi sunucu tarafından doğrulandıktan sonra bir kez eklenir. Aynı reklam işlemi yeniden puan kazandırmaz.

5.1. Hediye kodları

Hediye kodları, Google hesabınızla giriş yaptıktan sonra Profil > Hediye kodu alanından sunucuda doğrulanarak kullanılır. Her kod yalnızca bir başarılı kullanım içindir; kullanıldıktan sonra aynı veya başka bir hesapta yeniden kullanılamaz. Kazanılan hak hesabınıza uygulanır; aynı hesaba yeniden giriş yaptığınızda kodu tekrar girmeniz gerekmez.

Puan kodu, mevcut planınızın puan üst sınırını aşmadan bakiyenize puan ekler. Sınırı aşan bölüm eklenmez, sonraya saklanmaz veya başka bir hesaba aktarılmaz. Puan kodu kullanırken bakiyeniz zaten doluysa işlem yapılmaz ve kod kullanılmamış olarak kalır. Exclusive plan kodu, hesabınızda Exclusive planını etkinleştirir ve puan bakiyenizi bu planın o sırada geçerli üst sınırına tamamlar. Kod kullanımı bir Google Play aboneliği satın almaz veya mevcut aboneliğinizi iptal etmez.

Kodun varsa son kullanım tarihi uygulanır. Kötüye kullanımı önlemek için her hesapta 24 saatlik dönem başına en fazla 10 kod denemesi yapılabilir; geçerli ve geçersiz kod gönderimleri bu sınıra dahildir. Deneme ve kullanım kayıtlarının işlenmesi ve saklanması Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

6. Abonelikler

Abonelik fiyatı, para birimi, vergi, faturalama dönemi ve mevcut teklifler satın alma ekranında Google Play tarafından gösterilir. Abonelik, Google Play'de belirtilen dönem sonunda siz iptal edene kadar otomatik yenilenebilir. İptal genellikle mevcut ücretli dönemin sonunda etkili olur.

Aboneliği Google Play Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümünden yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. Plan değişikliğinin hemen mi yoksa mevcut dönem sonunda mı uygulanacağı ve alınacak ücret, satın alma onay ekranında Google Play tarafından gösterilir. İade uygunluğu Google Play kuralları ve bulunduğunuz yerdeki zorunlu tüketici hukukuna göre belirlenir.

Hesabı veya uygulamayı silmek aboneliği otomatik iptal etmez. Aboneliğinizi ayrıca Google Play'den iptal etmelisiniz.

7. Kabul edilemez kullanım

Şunları yapamazsınız:

8. Askıya alma ve sonlandırma

Bu koşulların ihlali, güvenlik riski, sahtecilik, ödeme/ödül kötüye kullanımı veya hukuki zorunluluk halinde istekleri sınırlayabilir; hesabı veya cihazı geçici ya da kalıcı olarak engelleyebiliriz. Kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız lurix.support@gmail.com adresinden inceleme isteyebilirsiniz.

Hesabınızı uygulamadaki Profil > Hesabımı Sil seçeneğiyle sonlandırabilirsiniz. Silme isteğinden sonra hesabınızdan çıkış yapılır ve 15 günlük bekleme süresi başlar. Bu süre içinde aynı Google hesabıyla yeniden giriş yapmanız silme isteğini iptal eder. Süre dolduğunda hesap silinir. Silme işleminin kapsamı Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

9. Hizmet değişiklikleri, bakım ve güncellemeler

Güvenlik, uyumluluk, maliyet, performans veya ürün geliştirme nedeniyle özellikleri değiştirebilir, kaldırabilir veya ekleyebiliriz. Bakım ya da üçüncü taraf kesintileri geçici erişim kaybına neden olabilir. Güvenlik ve sunucu uyumluluğu için belirli bir uygulama sürümüne güncelleme zorunlu tutulabilir.

Aktif ücretli dönemde yapılan değişiklikler, peşin ödenmiş hizmete ilişkin zorunlu tüketici haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz. Bir özelliğin kaldırılması veya uzun süreli kesinti nedeniyle ücretli hizmet sunulamıyorsa ilgili kanuni giderimler ve iade hakları saklıdır.

9.1. Hizmetin kalıcı olarak kapatılması

Hizmeti tamamen veya ücretli hizmetin önemli bir bölümünü kalıcı olarak durdurmamız gerekebilir. Planlı bir kapanışta, uygulanabilir yasal bildirim sürelerine uyarak, kapanış tarihi, etkilenen hizmetler, abonelikler ve iade başvuru yöntemi hakkında makul bir süre önceden uygulama, kayıtlı iletişim adresi veya hizmetin resmi bilgilendirme sayfası üzerinden bilgi veririz. Acil güvenlik veya hukuki zorunluluk nedeniyle önceden bildirim mümkün değilse mümkün olan en kısa sürede açıklama yaparız.

Kapanıştan etkilenen yeni ücretli abonelik satışlarını durdurur ve mevcut aboneliklerin kapanış sonrasında yeniden ücretlendirilmesini önlemek için Google Play üzerinden gerekli iptal işlemlerini yaparız. Uygulamanın mağazadan kaldırılması tek başına aboneliklerin iptal edildiği anlamına gelmez. Abonelik iptali gelecekteki yenilemeyi durdurur; geçmiş ödemenin iadesi ayrı bir işlemdir.

Peşin ödenmiş fakat kapanış nedeniyle sunulamayacak hizmete karşılık gelen bedel, ödenen tutar ve sunulmayan hizmet dönemi dikkate alınarak, uygulanabilir tüketici hukukuna uygun biçimde iade edilir. İade, uygulanabilir hukukun öngördüğü zorunlu süre içinde ve kanunen gerekli olduğu durumlarda kesinti yapılmadan gerçekleştirilir. Bulunduğunuz yerde geçerli olan daha geniş tüketici hakları saklıdır. Google Play ödeme işlemlerini kullanmamız, kanuni iade yükümlülüğümüzü ortadan kaldırmaz.

Ücretsiz başlangıç veya reklam ödülü puanları ayrıca ödenmiş bir para bakiyesi değildir; bu puanlar için bağımsız bir nakit iade taahhüdü verilmez. Bu hüküm ücretli hizmet bedeline ilişkin zorunlu hakları sınırlamaz. İade ve veri taleplerinin tamamlanması için gerekli iletişim kanalı açık tutulur; kişisel verilerin kapanış sonrası işlenmesi Gizlilik Politikası'na tabidir.

9.2. Kesintiler, güvenlik olayları ve hatalı hesap işlemleri

Siber saldırı, üçüncü taraf arızası, altyapı kesintisi veya teknik hata erişim kaybına ya da veri kaybına neden olabilir. Hizmeti ve kullanıcıları korumak için riskli işlemleri veya erişimi geçici olarak durdurabiliriz. Olayı inceler, uygun giderme önlemlerini alır ve hukuken gerekli bildirimleri yaparız. Bir saldırı veya sağlayıcı arızası tek başına tüm sorumluluğumuzu ortadan kaldıran bir gerekçe olarak kabul edilmez; olayın niteliği, alınan önlemler ve uygulanabilir hukuk esas alınır.

Hesabınızın yanlışlıkla silindiğini veya plan/puan hakkınızın hatalı değiştiğini düşünüyorsanız iletişim adresimizden inceleme isteyin. Parola veya tam kart bilgisi paylaşmadan ilgili hesap ve varsa Google Play sipariş bilgilerini belirtin. Doğrulama sonrasında mevcut kayıtlar ve Google Play abonelik durumu değerlendirilerek doğrulanabilen haklar düzeltilir; güvenlik riski veya hak sahipliği uyuşmazlığı ayrıca incelenir. Silinmiş tüm içeriklerin veya cihazınızdaki yerel geçmişin geri getirileceği garanti edilmez. Kurtarma mümkün değilse uygulanabilir tüketici hakları ve diğer kanuni giderimler saklıdır. Geçerli bir hesap silme talebinin tamamlanması bu durumdan farklıdır.

10. Fikrî mülkiyet

Lurix AI adı, uygulama arayüzü, yazılımı, tasarımı ve hizmete ait içerikler ilgili hak sahiplerine aittir. Bu koşullar size yalnızca kişisel, sınırlı, geri alınabilir, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı verir. Açık kaynak bileşenleri kendi lisanslarına tabidir.

11. Sorumluluk ve garantiler

Hizmet, zorunlu tüketici garantileri saklı kalmak üzere "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. İnternet, cihaz, Android erişilebilirlik sistemi, Google Play, yapay zekâ, reklam veya arama sağlayıcılarından kaynaklanan kesinti ve hataları her zaman kontrol edemeyiz.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, kanunen sorumlu tutulamayacağımız dolaylı veya sonuç olarak doğan zararlar ile kâr ve fırsat kaybı için sorumluluk üstlenmeyiz. Bu hüküm doğrudan zararlar veya veri kaybı için genel bir sorumsuzluk beyanı değildir. Kasıt, hile, ağır kusur, bedensel zarar, kanuni veri koruma yükümlülükleri, ayıplı hizmetten doğan haklar ve vazgeçilemeyen tüketici haklarına ilişkin sorumluluk bu koşullarla kaldırılmaz veya sınırlandırılmaz. Buradaki hiçbir hüküm zorunlu iade, tazminat veya diğer kanuni giderim haklarını ortadan kaldırmaz.

12. Koşullardaki değişiklikler

Bu koşullar hizmet veya hukuk değiştiğinde güncellenebilir. Zorunlu tüketici hukukuna aykırı tek taraflı değişiklik yapılmaz; değişiklikler kazanılmış hakları veya peşin ödenmiş hizmete ilişkin kanuni hakları geriye dönük olarak kaldırmaz. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde veya uygun başka bir yöntemle bildirilir. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, zorunlu hukukun ayrıca onay gerektirmediği ölçüde güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.